配资10倍的公司 618快递业火热:快递员习惯凌晨收工
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“最近每天都要晚上12点才收工,工作量大了不少。”申通快递上海一网点快递员对第一财经表示,今年618体感工作量比起去年更大。
该网点的负责人王明(化名)对第一财经表示,今年618站点单量较日常增长超30%,“日常每天的快递单量在4000单左右,618期间能达到6000单。”单量的增加也加重了快递员的工作量,王明表示站点的快递员通常在晚上6点下班,近期快递员都在凌晨下班,送货到深夜。
工作量增加的同时公司也给予快递员一定的激励,王明表示,618期间快递员签收率达标(当天晚上 12 点前签收率达到98%)会有激励,单票激励为0.1 元,签收率达标几乎是每个快递员都能达成的标准,一天能增收50元以上,一个月收入增加2000元。
此外,从订单看,王明透露618期间站点的快递以生活用品居多。和去年618相比,王明表示今年618热度高于去年,“去年快递量没有这么多,快递员下班也不用这么晚。”
虽然快递量增加,但王明仍有自己的担忧。他表示今年以来快递价格低迷,1元、2元的商品都包邮。
用户也感受到了快递员工作量的加大。一位北京用户对第一财经表示,618期间她发现日常一天送货一次的快递员送货频次在增加,“同一个快递员一天内会送货上门2到3次,这在平时是不可能的。”
大促期间揽收频率也在增加。韵达广州天河区梅花园网点负责人表示,“我们韵达小哥在下午1点便开始上门揽收快件,一天进行至少五个多频次揽收服务,最晚到夜里11点客户还能发货。”
除了更加忙碌,今年618多个快递公司在快递派送上进行了创新,也提高了运营效率。数据显示,京东618期间,无人车即时零售配送订单同比增长97%,楼宇快递无人车配送订单同比增长353%。
中通快递无锡西漳二部负责人闻祝娟在去年下半年引进了4辆无人配送车,用于网点与驿站间的短驳,这一举措解决了大促忙不过来的情况。“往年‘618’旺季总是面临着人员短缺的难题,今年我们轻松了不少,每台无人车每天能够配送1200余票包裹,全程只需要1名员工在手机上完成操作。”闻祝娟说,618期间网点的业务量同比上涨了约10%,无人车的投入使用让网点得以从容面对“618”。
除了末端派送环节的模式创新,在发货端,快递企业也通过大数据分析和人工智能技术提前预测包裹流量,提高了效率。
“我们有着独特的上仓下配优势,仓配无缝衔接,发货效率更高。”中通云仓广州仓经理黄志伟介绍,该仓库主要为知名的户外用品、内衣、护肤品等品类客户服务,日常每天发货8万余个包裹。618大促期间恰逢防晒服、防晒霜等用品销售旺季,销量更是爆发式增长,日峰值发货量近40万票。据了解,中通云仓运营人员提前将客户往年发货数据、增长情况、品牌指数及商家促销目标等关键词输入到公司自研数据预测系统中,可以生成含有详细的备货清单、订单结构表、人员需求表的预测报告。今年618大促前,中通云仓广州仓按照预测报告提前协调客户工厂生产,将200万单的备货入仓。同时,对仓库布局进行优化,扩大近2倍的仓库储能,设置36个爆品发货区,增设15个批量作业区,开设部分预包生产线,完成10万单预包,整体保证大促发货后端货源不断且不积压,发货效率同比提升35%以上,实现100%的24小时发货及时率。
“截止目前,广州仓整体订单量达到了日常的5倍,最高峰单日订单量是日常的9倍。尽管大促期间仓库单量基数大且增速高,但凭借较为精准的数据预测大模型,为后端仓库生产调节争取到了宝贵时间,实现了旺季平稳运营。”中通云仓品牌部负责人徐永贵说。
在境外市场,物流也服务于新兴市场的消费者。京东物流数据显示,618期间近7成港澳消费者的京东网购包裹实现次日送达。今年京东618前夕,京东物流推出“国际标快”服务。京东物流数据显示,进入6月以来,“国际标快”单量明显提升,流向欧洲的快递单量环比增长超过60%,在京东快递国际服务中,已有过半用户选择使用“国际标快”。
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